Закупівля в Китаї
Інспекція товару й контроль якості в Китаї
Ми перевіряємо ваш товар у Китаї до того, як він вирушить в Україну, і надсилаємо фото- та відеозвіт — щоб про брак ви дізналися за кілька днів, а не через 70, коли вантаж уже розмитнений і повертати його нікому. На цьому етапі постачальник ще поруч, а гроші за фрахт, мито й ПДВ ще не витрачені, тому будь-яка помилка коштує в рази менше.
Чому перевіряти треба саме в Китаї
Порахуйте типовий сценарій. Ви оплатили товар, він поїхав морем, через 70 днів прийшов в Одесу, ви заплатили фрахт, мито й ПДВ, привезли на склад, відкрили — і третина партії не та. Далі варіанти закінчуються: везти назад у Китай дорожче за сам товар, постачальник за два з половиною місяці вже не пам'ятає замовлення, а претензія до перевізника не працює, бо вантаж доїхав неушкодженим.
Той самий брак, виявлений на нашому складі в Гуанчжоу, — це розмова з фабрикою на другий день, заміна партії або повернення грошей до того, як ви оплатили доставку.
Ціна помилки залежить від того, де її знайшли
| Де виявлено брак | Що можна зробити |
|---|---|
| На складі в Китаї, до відправлення | Замінити партію, дорахувати недостачу, вимагати знижку, відмовитись від відправлення |
| В Україні, після розмитнення | Практично нічого. Логістика, мито й ПДВ уже сплачені |
Що саме ми перевіряємо
Обсяг перевірки узгоджуємо заздалегідь — від простого перерахунку до посортової перевірки з вимірюваннями.
- Кількість і комплектність. Скільки місць, скільки одиниць у місці, чи є все, що заявлено в замовленні, чи немає підміни моделі.
- Зовнішній вигляд і стан. Подряпини, вм'ятини, сколи, забруднення, деформація, стан заводської упаковки.
- Відповідність замовленню. Колір, розмір, матеріал, артикул, комплектація, маркування на самому товарі.
- Функціональність. Для електроніки та обладнання — вмикання, базові функції, комплект кабелів і живлення. Обсяг тестів узгоджуємо окремо.
- Пакування під дорогу. Чи витримає заводська коробка 70 днів моря й кілька перевантажень. Часто саме тут ухвалюється рішення про посилене пакування.
- Документи на товар. Наявність маркувань і даних, які знадобляться для розмитнення й сертифікації.
Як виглядає звіт
Загальний фото- і відеоогляд вантажу ми робимо безкоштовно для кожної партії: кадри вантажу при прийманні, знімки маркування й пакування. Це стандарт роботи складу, а не окрема послуга.
Детальний звіт — платна послуга з узгодженим обсягом: фото окремих одиниць, відео перевірки функціональності, якщо вона проводилась, і короткий письмовий висновок — що перевіряли, у якому обсязі, що знайшли, які позиції викликають питання.
Звіт приходить до того, як ми ставимо вантаж у відправлення. Тобто рішення «везти чи не везти» ухвалюєте ви, маючи на руках картинку, а не опис від продавця.
Що робимо, якщо знайшли брак
Спершу фіксуємо: фото проблемних одиниць, кількість, характер дефекту. Далі ви обираєте сценарій, а ми ведемо переговори з постачальником китайською й від вашого імені:
- заміна бракованих одиниць до відправлення;
- дозамовлення недостачі й відправлення разом з партією;
- знижка на партію;
- повернення товару постачальнику й повернення коштів;
- відправлення частини партії, яка пройшла перевірку, поки вирішується решта.
Якщо закупівлю фінансували ми, ситуація не б'є по вашій обіговці взагалі — ви розраховуєтесь за те, що поїхало. Умови — на сторінці фінансування закупівлі.
FAQ
Питання, які ставлять найчастіше
Розрахунок · безкоштовно
Перевіримо партію до того, як вона поїде
Опишіть товар і що для вас критично в якості. Ми складемо перелік перевірки, порахуємо вартість інспекції й доставки і скажемо, до якої дати треба поставити товар на склад, щоб потрапити у найближче відправлення.